第VII部メンテナンスとサポート
第26章
トラブルシューティング
26.1 KH の測定値が安定しない
もっとも多く報告される症状で、原因はほぼ必ず次のいずれかです。順番に確認してください。
| # | 確認項目 | 対処 |
|---|---|---|
| 1 | 両方のチャンバーのエアレーション | 側面のバルブを調整し、強く、同等の気流にしてください。泡の高さは少なくとも 5 mm です。エアポンプが弱っている場合は、エア系統を清掃するか、ポンプを交換してください |
| 2 | 電極の使用期間と健全度 | 使用期間が12か月を超えている、または健全度が 55% を下回っている場合は、電極を交換してください |
| 3 | チャンバーの清浄さ | 排水し、ふたを開けて清掃し、給水してから再キャリブレーションしてください |
| 4 | 水槽の水質 | ホウ酸塩、リン酸塩、ケイ酸塩、有機物が通常より多いと測定に影響します |
| 5 | 水中への漏電 | 水槽の機器からの漏れ電流を確認してください |
| 6 | ランタンの使用 | 処理中と、その後 6〜12時間は測定を停止してください |
| 7 | チューブの位置 | デトリタス、スキマー、投与点から離してください |
| 8 | それでも安定しない | サポートにご連絡ください。測定回路の統計を遠隔で評価できます |
26.2 その他の症状
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| ソフトウェアの更新が完了しない | メモリーカードをフォーマットするか交換する |
| グラフが表示されない | メモリーカードをフォーマットするか交換する |
| System Status に SD: Not Detected と表示される | メモリーカードをフォーマットするか交換する |
| エアレーション中に音がする | エアポンプの固定を見直す — シリコン接着剤または両面テープを使用してください |
| ドージングポンプから音がする | 内部チューブを清掃するか交換する |
| ドージングポンプに水の跡がある | そのポンプの内部チューブをただちに交換する |
| 内部リザーバーの水位が低い | 測定中の停電の結果であることがほとんどです。完全に排水し、給水してから、もう一度キャリブレーションしてください。それでも解消しない場合、水位センサーの封止に不具合がある可能性があります — サポートにご連絡ください |
| 機器が勝手に再起動する | 電源アダプターとメモリーカードを確認する |
| クラウドやアプリからつながりにくい | System → System Status → Network（システム → システムの状態 → ネットワーク）で、Wi-Fi の電波品質とインターネットへのアクセスを確認してください |
| 1日の補正上限の通知が常に出る | 故障ではありません。主となる補充システムの能力が不足しています — バリング法の投与量か、リアクターの流量を増やしてください（第16章） |
| Co2 Port が常に 100% で、KH が下がり続ける | リアクターが供給できていません。CO2 切れ、メディアの消耗、バルブの詰まり、泡の量の不足などが考えられます（第17章） |