PARTE VIManutenzione e supporto
CAPITOLO 18

Domande frequenti

L'applicazione è gratuita?

Sì — l'applicazione, l'account e l'accesso tramite il cloud accompagnano i dispositivi Aquarino senza costi.

Posso avere più di un dispositivo sullo stesso account?

Sì, quanti ne vuoi — l'elenco li riunisce tutti, i tuoi e quelli condivisi con te. E i filtri aiutano quando l'elenco cresce.

Posso accedere allo stesso account da due telefoni?

Sì. Accedi con la stessa e-mail e la stessa password; le preferenze di notifica valgono per account, e ogni apparecchio chiede i propri permessi di push e di biometria.

Che cosa può fare l'ospite di una condivisione?

Vedere e utilizzare il dispositivo dalle schermate normali. Ciò che non può fare: condividere con terzi, revocare accessi o rimuovere la proprietà — questo spetta solo al proprietario.

Funziona senza internet?

Sulla stessa rete del dispositivo, sì — l'applicazione dialoga direttamente con esso. Fuori casa, internet è necessario (è il cloud a fare da ponte).

Ho venduto un dispositivo. E adesso?

Rimuovilo dal tuo elenco (Capitolo 8): resta senza proprietario e l'acquirente lo aggiunge al proprio account con la procedura guidata. Le impostazioni interne del dispositivo rimangono — vale la pena fare un reset di fabbrica prima di consegnarlo, se preferisci.

Dove finiscono i miei dati?

Le letture e gli eventi dei dispositivi vengono sincronizzati con il cloud Aquarino per l'accesso remoto, i grafici e le notifiche. Le policy complete si trovano su cloud.aquarino.com.br, nelle pagine Termini di Utilizzo e Informativa sulla Privacy.

Come elimino il mio account?

Dal sito: cloud.aquarino.com.br/auth/request-remove, con conferma tramite PIN via e-mail (Capitolo 5).