Preguntas frecuentes

¿La aplicación es gratuita?

Sí — la aplicación, la cuenta y el acceso por la nube acompañan a los equipos Aquarino sin costo.

¿Puedo tener más de un equipo en la misma cuenta?

Sí, cuantos quieras — la lista los reúne a todos, los tuyos y los compartidos contigo. Y los filtros ayudan cuando la lista crece.

¿Puedo acceder a la misma cuenta en dos móviles?

Sí. Entra con el mismo correo electrónico y contraseña; las preferencias de notificación valen por cuenta, y cada aparato pide sus propios permisos de push y de biometría.

¿Qué puede hacer el invitado de un acceso compartido?

Ver y operar el equipo por las pantallas normales. Lo que no puede: compartir con terceros, revocar accesos o quitar la propiedad — eso es solo del propietario.

¿Funciona sin internet?

En la misma red del equipo, sí — la aplicación habla directamente con él. Fuera de casa, la internet es necesaria (es la nube la que hace de puente).

Vendí un equipo. ¿Y ahora?

Quítalo de tu lista (Capítulo 8): queda sin propietario y el comprador lo añade a su cuenta con el asistente. Las configuraciones internas del equipo permanecen — vale un reset de fábrica antes de entregarlo, si lo prefieres.

¿Dónde quedan mis datos?

Las lecturas y los eventos de los equipos se sincronizan con la nube Aquarino para el acceso remoto, los gráficos y las notificaciones. Las políticas completas están en cloud.aquarino.com.br, en las páginas de Términos de Uso y Política de Privacidad.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Por el sitio: cloud.aquarino.com.br/auth/request-remove, con confirmación por PIN de correo electrónico (Capítulo 5).