Perguntas frequentes

O aplicativo é gratuito?

Sim — o aplicativo, a conta e o acesso pela nuvem acompanham os equipamentos Aquarino sem custo.

Posso ter mais de um equipamento na mesma conta?

Sim, quantos quiser — a lista reúne todos, seus e compartilhados com você. E os filtros ajudam quando a lista cresce.

Posso acessar a mesma conta em dois celulares?

Sim. Entre com o mesmo e-mail e senha; as preferências de notificação valem por conta, e cada aparelho pede as próprias permissões de push e biometria.

O que o convidado de um compartilhamento pode fazer?

Ver e operar o equipamento pelas telas normais. O que ele não pode: compartilhar com terceiros, revogar acessos ou remover a posse — isso é só do proprietário.

Funciona sem internet?

Na mesma rede do equipamento, sim — o aplicativo fala direto com ele. Fora de casa, a internet é necessária (é a nuvem que faz a ponte).

Vendi um equipamento. E agora?

Remova-o da sua lista (Capítulo 8): ele fica sem proprietário e o comprador o adiciona à conta dele com o assistente. As configurações internas do equipamento permanecem — vale um reset de fábrica antes de entregar, se preferir.

Meus dados ficam onde?

As leituras e eventos dos equipamentos são sincronizados com a nuvem Aquarino para o acesso remoto, os gráficos e as notificações. As políticas completas estão em cloud.aquarino.com.br, nas páginas de Termos de Uso e Política de Privacidade.

Como excluo minha conta?

Pelo site: cloud.aquarino.com.br/auth/request-remove, com confirmação por PIN de e-mail (Capítulo 5).