PARTIE IVSupport
CHAPITRE 12

Questions fréquentes

La skill fonctionne-t-elle avec n'importe quel appareil Alexa ?

Oui — Echo, Echo Dot, Echo Show et l'application Alexa sur le téléphone. Ce qui compte, c'est le compte Amazon sur lequel la skill a été activée.

Dois-je répéter "abrir meu Aquarino" à chaque commande ?

Non. Une fois la skill ouverte, la conversation se poursuit : vous pouvez enchaîner les commandes. Il ne faut la rouvrir que lorsque la conversation se termine par inactivité.

Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser la skill sur le même aquarium ?

Oui. Chacun active la skill sur son propre compte Amazon et l'associe à son compte Aquarino. Celui qui a reçu l'équipement par partage le voit également dans la liste.

La skill fonctionne-t-elle si ma connexion Internet tombe ?

Non. La conversation passe par le cloud Aquarino : l'appareil Alexa comme l'équipement doivent être en ligne. Sans Internet, l'équipement continue de faire fonctionner l'aquarium normalement — il ne répond simplement plus à la voix. Sur le même réseau, le Local Manager reste accessible depuis le navigateur.

Puis-je créer des règles d'automatisation à la voix ?

Non. Les règles, les programmations, les étalonnages et les seuils se configurent dans l'application ou dans le Local Manager. La voix pilote ce qui est déjà configuré.

La skill prévient-elle quand une sonde sort de la plage ?

Non — elle répond quand vous l'interrogez. Les avertissements continuent d'arriver par les canaux que vous avez configurés : notification push, e-mail ou Telegram.

Comment mettre fin à l'accès d'Alexa à mes équipements ?

Désactivez la skill Aquarino dans l'application Alexa. L'autorisation cesse d'être valable et aucune commande n'est plus acceptée tant que vous ne refaites pas l'association.

Changer le mot de passe de mon compte dissocie-t-il la skill ?

Non. L'autorisation est indépendante du mot de passe. Pour mettre fin à l'accès, désactivez la skill.