第七部分维护与支持
第29章

支持与保修

29.1 联系渠道

每当您需要指导或帮助时,请联系我们。我们随时准备提供协助。

29.2 保修

Aquarino 保证 Aquarino Controller 产品已通过严格的质量测试,并自购买之日起提供 1 年保修,涵盖制造缺陷以及影响其正常工作的技术问题。

保修条件

  1. 保修随产品转移:如果您在保修期结束前把产品转让他人,新的所有者享有同样的保修条件。
  2. 产品必须按照本手册的说明使用,并用于其设计用途。
  3. 保修不涵盖因误用、跌落、意外、安装不当、未经授权的改装、使用非推荐的零件或配件而造成的损坏,也不涵盖因供电不当或电压波动而引发的问题。
  4. 申请保修时,请出示购买发票并说明所遇到的问题。
  5. 维修或更换的期限自产品送达授权服务点之日起,最长为 30 天。
  6. 如果产品在保修期内且无法修复,Aquarino 保留以全新产品予以更换的权利。

如何申请保修

请通过上述任一渠道与我们联系,准备好购买发票并描述问题。我们的团队会指导您完成后续步骤。

感谢您选择 Aquarino Controller。祝您养出好缸!