Questions fréquentes

L'application est-elle gratuite ?

Oui — l'application, le compte et l'accès par le cloud accompagnent les équipements Aquarino sans frais.

Puis-je avoir plus d'un équipement sur le même compte ?

Oui, autant que vous voulez — la liste les réunit tous, les vôtres et ceux qui sont partagés avec vous. Et les filtres aident quand la liste s'allonge.

Puis-je accéder au même compte sur deux téléphones ?

Oui. Connectez-vous avec la même adresse e-mail et le même mot de passe ; les préférences de notification s'appliquent au compte, et chaque appareil demande ses propres autorisations de push et de biométrie.

Que peut faire l'invité d'un partage ?

Voir et piloter l'équipement par les écrans habituels. Ce qu'il ne peut pas faire : partager avec des tiers, révoquer des accès ou retirer la propriété — cela n'appartient qu'au propriétaire.

Cela fonctionne-t-il sans internet ?

Sur le même réseau que l'équipement, oui — l'application lui parle directement. Hors de la maison, internet est nécessaire (c'est le cloud qui fait le pont).

J'ai vendu un équipement. Et maintenant ?

Retirez-le de votre liste (Chapitre 8) : il se retrouve sans propriétaire et l'acheteur l'ajoute à son compte avec l'assistant. Les réglages internes de l'équipement demeurent — un reset d'usine avant la remise peut valoir la peine, si vous préférez.

Où sont hébergées mes données ?

Les mesures et les événements des équipements sont synchronisés avec le cloud Aquarino pour l'accès à distance, les graphiques et les notifications. Les politiques complètes se trouvent sur cloud.aquarino.com.br, aux pages Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité.

Comment supprimer mon compte ?

Par le site : cloud.aquarino.com.br/auth/request-remove, avec confirmation par PIN reçu par e-mail (Chapitre 5).