第七部分维护与支持
第29章

支持与保修

29.1 联系方式

无论何时需要指导或协助,都欢迎联系我们。我们随时乐意提供帮助。

29.2 保修

Aquarino 保证 Aquarino KH 产品已通过严格的质量测试,并自购买之日起提供 1 年保修,涵盖制造缺陷以及影响其正常工作的技术问题。

条款

  1. 保修随产品转移:如果您在保修期结束前把产品转售,新的所有者享有同样的保修条件。
  2. 产品必须按照本手册的说明、并按其设计用途来使用。
  3. 保修不涵盖因使用不当、跌落、意外、安装不当、未经授权的改装、使用不推荐的零件或配件而造成的损坏,也不涵盖因供电不当或电压波动引起的问题。
  4. 申请保修时,请出示购买发票并说明所遇到的问题。
  5. 维修或更换的期限为自产品送达授权服务点之日起最多 30 天。
  6. 如果产品在保修期内且无法修复,Aquarino 保留以全新产品替换的权利。

如何申请保修

请通过上述任一渠道与我们联系,准备好发票并描述问题。我们的团队会指导您完成后续步骤。

感谢您选择 Aquarino KH。祝您养缸愉快!