第七部分维护与支持
第26章
故障排除
26.1 KH 读数波动
这是用户反馈最多的现象,而原因几乎总是下面这几项之一。请按顺序逐项排查:
| # | 检查项 | 处理 |
|---|---|---|
| 1 | 两个腔室的曝气 | 调节侧面的阀门,让两个腔室的气流强劲且一致,泡沫层至少 5 mm。如果气泵动力不足,请清理气路系统或更换气泵 |
| 2 | 电极的使用年限和健康度 | 使用超过 12 个月,或 Health 低于 55%,请更换电极 |
| 3 | 腔室的清洁程度 | 排空、打开上盖、清洁、注液,然后重新校准 |
| 4 | 缸水的化学性质 | 硼酸盐、磷酸盐、硅酸盐或有机物高于正常水平都会影响测量 |
| 5 | 水中的漏电电压 | 检查水族箱各设备是否存在漏电流 |
| 6 | 正在使用镧 | 在处理期间以及之后 6 至 12 小时内暂停测量 |
| 7 | 取样管的位置 | 把管口移开,远离沉积杂质、蛋分和滴定点 |
| 8 | 仍然波动 | 请联系技术支持:我们可以远程评估读数电路的统计数据 |
26.2 其他现象
| 现象 | 解决办法 |
|---|---|
| 软件更新无法完成 | 格式化或更换存储卡 |
| 图表不显示 | 格式化或更换存储卡 |
| System Status 显示 SD: Not Detected | 格式化或更换存储卡 |
| 曝气时有噪音 | 检查气泵的固定方式——可使用硅胶或双面胶 |
| 滴定泵有噪音 | 清洁或更换内部软管 |
| 滴定泵内出现水迹 | 立即更换该泵的内部软管 |
| 内部储液腔液位偏低 | 通常是测量过程中断电造成的。请彻底排空、重新注液并重新校准。如果问题依旧,可能是某个液位传感器密封失效——请联系技术支持 |
| 设备自行重启 | 检查电源适配器和存储卡 |
| 通过云端或应用程序访问有困难 | 请在 System → System Status → Network(系统 → 系统状态 → 网络)中查看 Wi-Fi 信号质量和互联网访问情况 |
| 总是出现每日修正上限的提示 | 这不是故障。您的主补充系统能力不足——请加大 balling 的剂量或提高反应器的速率(第16章) |
| Co2 Port 始终是 100%,而 KH 仍在下降 | 反应器没有产出:CO2 用完、滤材耗尽、阀门堵塞或出泡量太少(第17章) |