サポートと保証

16.1 サポート窓口

ご案内やお手伝いが必要なときは、いつでもご相談ください。私たちがお手伝いします。

16.2 保証

Aquarino は、Aquarino Display が厳格な品質試験を経ていることを保証し、購入日から 1年間、製造上の欠陥および正常な動作を損なう技術的な不具合を対象とする保証を提供します。

保証条件

1. 保証は製品に付随します。保証期間中に売却した場合、新しい所有者も同じ条件を受けられます。
2. 製品は本マニュアルの指示に従い、本来の用途で使用してください。
3. 誤用、落下、事故、不適切な設置、認められていない改造、推奨されていない部品やアクセサリーの使用による損傷、および不適切な電源や電圧変動に起因する問題は保証の対象外です。
4. 保証を利用するには、購入時の領収書を提示し、発生している問題をご説明ください。
5. 修理または交換の期限は、正規サービス窓口に製品が到着してから最長30日です。
6. 保証期間内で修理できない場合、Aquarino は新品との交換を行う権利を留保します。

保証の申し込み方法

上記のいずれかの窓口からご連絡ください。その際、領収書をお手元に用意し、問題の内容をお知らせください。担当チームが次の手順をご案内します。

Aquarino Display をお選びいただき、ありがとうございます。よいリーフライフを！