第五部分维护与支持
第16章

支持与保修

16.1 支持渠道

无论何时需要指导或帮助,都欢迎与我们联系。我们随时为您服务。

16.2 保修

Aquarino 保证 Aquarino Display 产品已通过严格的质量测试,并自购买之日起提供 1 年保修,涵盖制造缺陷以及影响其正常工作的技术问题。

保修条件

  1. 保修随产品转移:如果您在保修期结束前把它卖出,新的所有者享有同样的条件。
  2. 产品必须按照本手册的说明并用于其设计用途。
  3. 保修不涵盖因误用、跌落、事故、安装不当、未经授权的改装、使用非推荐配件或部件而造成的损坏,也不涵盖因供电不当或电压波动引起的问题。
  4. 申请保修时,请出示购买发票并说明所发现的问题。
  5. 维修或更换的期限最长为 30 天,自产品送达授权服务点之日起计算。
  6. 如果产品在保修期内且无法修复,Aquarino 保留以新产品予以更换的权利。

如何申请保修

请通过上述任一渠道与我们联系,准备好发票并描述问题。我们的团队会指导您完成后续步骤。

感谢您选择 Aquarino Display。祝您玩缸愉快!