Поддержка и гарантия

16.1 Каналы поддержки

Всякий раз, когда вам нужен совет или помощь, напишите нам. Мы здесь, чтобы помочь.

16.2 Гарантия

Aquarino гарантирует, что изделие Aquarino Display прошло строгие испытания качества, и предоставляет гарантию 1 год с даты покупки на производственные дефекты и технические неисправности, нарушающие его нормальную работу.

Условия

1. Гарантия следует за изделием: если вы продадите его до окончания срока, новый владелец получает те же условия.
2. Изделие должно использоваться в соответствии с указаниями этого руководства и по прямому назначению.
3. Гарантия не покрывает повреждения из-за неправильного обращения, падений, несчастных случаев, неправильной установки, несанкционированных изменений, применения нерекомендованных деталей или принадлежностей, а также проблемы, вызванные ненадлежащим электропитанием или перепадами напряжения.
4. Для обращения по гарантии предъявите чек о покупке и опишите обнаруженную неисправность.
5. Срок ремонта или замены — до 30 дней с момента передачи изделия в авторизованный сервис.
6. Если изделие находится на гарантии и не поддаётся ремонту, Aquarino оставляет за собой право заменить его новым.

Как обратиться по гарантии

Свяжитесь с нами по любому из указанных выше каналов, держа под рукой чек и описание проблемы. Наша команда подскажет дальнейшие шаги.

Спасибо, что выбрали Aquarino Display. Удачного рифа!