PARTE VMantenimiento y soporte
CAPÍTULO 13

Resolución de problemas

La pantalla del Display siempre dice en qué punto está — empieza leyendo el mensaje, y la tabla de abajo hace el resto.

Lo que muestra la pantallaQué hacer
"Set up over Wi-Fi" con el nombre de una redEl Display está en modo de configuración. Conéctate a la red indicada y abre 192.168.0.1 (Capítulo 5)
"No Wi-Fi" con "connecting to..." o una cuenta regresiva de nuevo intentoLa red guardada no está al alcance o la contraseña cambió. Espera los intentos o rehaz la configuración
"Device not registered" con un códigoEl registro todavía no se completó — comprueba que la red tenga internet. El código es el UUID, que el soporte puede pedirte
"Data source" con la IP del portalNingún equipo configurado todavía. Abre el portal y apunta la fuente (Capítulo 6)
"Waiting for data" con "retrying LAN/CLOUD"La fuente está configurada, pero todavía no respondió. Comprueba que el equipo de origen esté encendido y en la red
"OFFLINE" en el pieLa fuente dejó de responder. Verifica el equipo de origen y la red
Valor atenuado con "last update"El dato envejeció (20 minutos sin novedades). Normalmente es una red inestable o el equipo de origen ocupado
La barra de arranque se detuvo en una etapaLa etapa donde se detuvo es el diagnóstico: red, registro o equipo. Resuelve el punto señalado y reinicia
Pantalla apagada durante la madrugadaEs el modo nocturno con "screen off" activado (Capítulo 9) — no es un defecto
Un sensor desapareció de la rotaciónO dejó de ser favorito en el equipo de origen, o está oculto en el portal, o quedó mudo más de 20 minutos

Si el problema persiste, reinicia el aparato con el botón físico — no se pierde ninguna configuración — y, si hace falta, habla con el soporte con el UUID a mano.