Resolución de problemas

Síntoma	Qué hacer
Alexa dice que la cuenta no está vinculada	Abre la aplicación Alexa, desactiva la skill Aquarino y actívala de nuevo — el proceso de autorización vuelve a empezar (Capítulo 4)
La vinculación no concluye, aun con la contraseña correcta	Confirma que tu cuenta Aquarino está activada: sin el PIN de activación la autorización no se concluye. Revisa la bandeja de entrada y el spam
No aparece ningún equipo en el listado	La skill solo lista equipos en línea. Comprueba el LED de Wi-Fi del Aquarino, el acceso a internet y si aparece con normalidad en la aplicación
Uno de mis equipos desapareció de la lista	Mismo motivo: ese equipo perdió la comunicación con la nube. Vuelve solo a la lista en cuanto se reconecte
Alexa no entiende el nombre del enchufe	Los nombres cortos y pronunciables funcionan mejor. Cámbialo en la aplicación, o usa el número: "Ligar tomada três" (encender el enchufe tres)
Alexa no entiende el nombre del equipo	Lo mismo — cámbialo en System → Device Name, o llámalo por su posición: "Aquarino dois" (Aquarino dos)
El comando se acepta, pero el equipo no reacciona	Comprueba que el sistema no esté en modo protegido (candado cerrado): con él activo, el equipo ignora los comandos, vengan de donde vengan
Las reglas dejaron de funcionar después de usar la voz	Gobernar un enchufe pone el sistema en modo manual. Di "Modo automático" (modo automático) para devolver el control a las reglas
Apagué todo sin querer	Di "Modo automático" (modo automático) — los enchufes vuelven al comportamiento configurado en cada uno

Si el problema persiste, habla con el soporte (Capítulo 13) indicando el UUID del equipo y el comando exacto que dijiste.