TEIL VWartung und Support
KAPITEL 13

Problemlösung

Der Bildschirm des Displays sagt Ihnen immer, wo es steht — beginnen Sie damit, die Meldung zu lesen, den Rest erledigt die Tabelle unten.

Was der Bildschirm zeigtWas zu tun ist
"Set up over Wi-Fi" mit dem Namen eines NetzwerksDas Display ist im Einrichtungsmodus. Verbinden Sie sich mit dem genannten Netzwerk und öffnen Sie 192.168.0.1 (Kapitel 5)
"No Wi-Fi" mit "connecting to..." oder einem Countdown für den nächsten VersuchDas gespeicherte Netzwerk ist außer Reichweite oder das Passwort hat sich geändert. Warten Sie die Versuche ab oder richten Sie neu ein
"Device not registered" mit einem CodeDie Registrierung ist noch nicht abgeschlossen — prüfen Sie, ob das Netzwerk Internetzugang hat. Der Code ist die UUID, nach der der Support fragen kann
"Data source" mit der IP des PortalsNoch kein Gerät konfiguriert. Öffnen Sie das Portal und richten Sie es auf die Quelle aus (Kapitel 6)
"Waiting for data" mit "retrying LAN/CLOUD"Die Quelle ist konfiguriert, hat aber noch nicht geantwortet. Prüfen Sie, ob das Quellgerät eingeschaltet und im Netzwerk ist
"OFFLINE" in der FußzeileDie Quelle antwortet nicht mehr. Prüfen Sie das Quellgerät und das Netzwerk
Verblasster Wert mit "last update"Die Daten sind veraltet (20 Minuten ohne Neues). Meist ein instabiles Netzwerk oder ein ausgelastetes Quellgerät
Der Startbalken bleibt stehen bei einem SchrittDer Schritt, bei dem er stehen bleibt, ist die Diagnose: Netzwerk, Registrierung oder Gerät. Beheben Sie den genannten Punkt und starten Sie neu
Bildschirm mitten in der Nacht dunkelDas ist der Nachtmodus mit aktiviertem "screen off" (Kapitel 9) — kein Defekt
Ein Sensor ist aus der Rotation verschwundenEntweder ist er im Quellgerät kein Favorit mehr, oder er ist im Portal verborgen, oder er war länger als 20 Minuten stumm

Bleibt das Problem bestehen, starten Sie das Gerät mit der physischen Taste neu — es gehen keine Einstellungen verloren — und wenden Sie sich nötigenfalls mit der UUID zur Hand an den Support.